---
source: https://yandex.ru/support/direct/ru/keywords/symbols-and-operators
---


# Символы и операторы

- [Как работают операторы](../keywords/symbols-and-operators.md#how-it-works)
- [Рекомендации по использованию](../keywords/symbols-and-operators.md#joint-use)

В Директе можно использовать специальные символы и операторы, которые помогут вам точнее сформулировать ключевую фразу, минус-фразу или запрос в [Вордстате](../keywords/wordstat.md). Операторы можно комбинировать между собой.

В тексте объявления вы можете использовать математические символы (+, -, =, /, \*, % и другие), знаки препинания, апостроф, хештеги. Употребление символов должно быть логически обосновано.

Некоторые символы в объявлении могут работать как операторы, например `#слово#` будет работать [шаблоном](../features/ad-templates.md) и в объявление будет подставляться ключевая фраза вместо слова, выделенного ##.

## Как работают операторы

В таблицах ниже перечислены все операторы, а также приведены примеры ключевых фраз и запросов, по которым будут или не будут показаны ваши объявления.

- Оператор `!` фиксирует форму слова (число, падеж, время).

  |  |  |
  | --- | --- |
  | **Пример ключевой фразы** | **Когда покажем** |
  | `купить билет в !москву` | *купить билет в москву*  *купить билет в москве* |
  | `купить !собаку` | *купить собаку*  *купить корм для собак*  *купить собак* |
  | `перевозка водного !транспорта` | *перевозка водного транспорта*  *перевозка водным транспортом* |
  | `купить !вазу` | *купить вазу*  *купить ваз* |
- Оператор `+` фиксирует стоп-слова (служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла).

  |  |  |
  | --- | --- |
  | **Пример ключевой фразы** | **Когда покажем** |
  | `работа +на дому` | *работа на дому*  *работа по дому*  *работа дома* |
  | `+если выключился компьютер` | *если выключился компьютер*  *чтобы выключился компьютер* |
  | `крем +для бритья` | *крем для бритья*  *крем после бритья* |
  | `сверло +по металлу` | *сверло по металлу*  *сверло из металла* |
- Оператор `" "` фиксирует количество слов. Показ по запросам, содержащим фразу без дополнительных слов.

  |  |  |
  | --- | --- |
  | **Пример ключевой фразы** | **Когда покажем** |
  | `"купить автомобиль"` | *купить автомобиль*  *автомобиль купить*  *купить красный автомобиль* |
  | `"купить автомобиль в кредит в Москве"` | *купить автомобиль в кредит в москве*  *купить автомобиль в кредит москва* |
  | `"номер в отеле на двоих"` | *номер в отеле на двоих*  *номер в отеле для двоих*  *номер в недорогом отеле на двоих* |
  | `"приложение с картами"` | *приложение с картами*  *приложение с дисконтными картами* |
- Оператор `[]` фиксирует порядок слов. При этом учитываются все словоформы и стоп-слова.

  |  |  |
  | --- | --- |
  | **Пример ключевой фразы** | **Когда покажем** |
  | `билеты [из москвы в париж]` | *билеты из москвы в париж*  *билеты на самолет из москвы в париж*  *билеты из парижа в москву*  *билеты москва париж*  *билеты из москвы недорого в париж* |
  | `билеты [москва париж]` | *билеты москва париж*  *билеты на самолет москва париж*  *билеты недорого москва париж*  *стоимость билетов москва париж*  *билеты из москвы в париж*  *билеты париж москва*  *билеты из москвы недорого в париж* |
  | `[лечение при осложнениях]` | *лечение при осложнениях*  *осложнения при лечении* |
  | `[школа живописи]` | *школа живописи*  *школа живописи маслом*  *живопись школы кано* |
- Операторы `()` и `|` группируют слова при сложных запросах.

  |  |  |
  | --- | --- |
  | **Пример ключевой фразы** | **Когда покажем** |
  | `купить машину (недорого|ваз)` | *купить машину недорого*  *купить машину ваз* |
  | `заказать еду (роллы|пицца)` | *заказать еду роллы*  *заказать еду пицца* |
  | `купить (пуховик|куртку)` | *купить пуховик*  *купить куртку* |

Если нужно учитывать стоп-слова во фразе, то можно их зафиксировать операторами «+» или «!», но это необязательно. Директ [учтет](../keywords/keywords.md#stopwords), как стоп-слова влияют на смысл ключевой фразы, и исключит показы по нерелевантным запросам.

В [сервисе подбора слов](../keywords/wordstat.md) операторы будут работать на вкладках **По словам**, **По регионам**, на вкладке **История запросов** работает только оператор `+`.

## Рекомендации по использованию

Иногда без операторов ваше объявление может быть показано по запросам, которые не подходят вашей тематике. В таблице ниже приведены примеры, в которых использование операторов необходимо.

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| **Кейс** | **Пример ключевой фразы** | **Когда покажем** |
| Вы продаете плавучие дома и не хотите показываться по запросу *вода на дом*, в котором слова переставлены местами. | `[дома на !воде]` | *дома на воде*  *дом на воде*  *вода на дом*  *дома вода* |
| Не показывать объявление о бильярдных киях людям, которые хотят купить автомобиль фирмы Киа. | `купить !кия` | *купить машину кия*  *купить кия спортейдж*  *купить бильярдный кий*  *купить кий* |

## Обновили мобильное приложение Директа

Настроить продвижение теперь проще и удобнее, даже если у вас нет опыта
