---
source: https://yandex.ru/support/direct/ru/impression-criteria/group-script
---


# Сценарий группы

- [Настройка продвижения на новую аудиторию](../impression-criteria/group-script.md#new-audience)
- [Как настроить сегмент текущей аудитории](../impression-criteria/group-script.md#del-audience)
  - [По цели Яндекс Метрики](../impression-criteria/group-script.md#goal-metrika)
  - [По целям для офлайн-конверсий](../impression-criteria/group-script.md#po-celyam-dlya-oflajn-konversij)
  - [Если у вас есть мобильное приложение](../impression-criteria/group-script.md#if-app)
- [Рекомендации](../impression-criteria/group-script.md#recommendations)
  - [Cтоимость целевых действий в кампании](../impression-criteria/group-script.md#price)
  - [Работа с другими таргетингами и условиями](../impression-criteria/group-script.md#other-targetings)

Сценарий группы позволяет выбрать, кто увидит ваши объявления:

- **Вся заинтересованная аудитория** — кампания будет охватывать всю потенциальную аудиторию, которую могут заинтересовать ваши предложения. Эта настройка позволяет получить максимальные охваты объявлений.
- **Новые покупатели** (для интернет-магазинов) или **Новая аудитория** (для других бизнесов) — кампания будет таргетироваться на пользователей, которые никогда ничего не покупали или не совершали других целевых действий на вашем сайте. Так вы сможете привлекать только новых клиентов.

Сценарий группы можно настроить в [Единой перфоманс-кампании](../unified-performance-campaign/create-group.md).

## Настройка продвижения на новую аудиторию

Чтобы настроить продвижение на новую аудиторию, передайте системе информацию о том, кто является вашими текущими клиентами — Директ исключит этот сегмент и покажет объявления только новой аудитории:

1. Выберите сценарий группы **Новые покупатели** (**Новая аудитория**).
2. В блоке **Новые покупатели** (**Новая аудитория**) нажмите **Добавить** или на сегмент текущих покупателей, если он был создан автоматически.

   Если вы продвигаете интернет-магазин, то Директ автоматически создаст для вас сегмент текущих покупателей. Его можно [отредактировать](../impression-criteria/group-script.md#goal-metrika).
3. Выберите правила формирования сегмента текущих клиентов:

   - **Цель Метрики**;
   - **Сегмент в Метрике**;
   - **Сегменты Яндекс Аудиторий**;
   - **Цель мобильного приложения**.

   Чем больше данных о своих текущих клиентах вы укажете при настройке сегмента, тем точнее система сможет идентифицировать таких клиентов и исключить их из показов.

Примечание

После запуска кампании с настроенным сегментом текущей аудитории доля новой аудитории может быть меньше 100%. Это связано с тем, что в некоторых случаях идентифицировать пользователя невозможно. Например, если он использует режим Инкогнито, браузер Safari или отключил передачу IDFA/GAID на мобильном устройстве.

## Как настроить сегмент текущей аудитории

### По цели Яндекс Метрики

Продвижение интернет-магазина

Продвижение другого бизнеса

Если вы продвигаете интернет-магазин, сегмент текущих покупателей будет сформирован автоматически. В него добавятся пользователи, которые за последние 365 дней достигли:

- Цели «Ecommerce: покупка», если у вас настроена электронная коммерция.
- Другой финальной цели, если электронная коммерция не настроена (система автоматически определит, какая цель финальная).

Вы можете отредактировать это правило, если используете другие цели, чтобы отследить покупки в вашем магазине:

1. В блоке **Новые покупатели** нажмите на сегмент текущих покупателей.
2. Замените цель Яндекс Метрики на подходящую.
3. Укажите период, по истечении которого клиент считается новым.
4. Нажмите **Сохранить**.

Если сегмент не был создан автоматически, в блоке **Новые покупатели** нажмите **Добавить**, выберите цель, по которой отслеживаете заказы, и укажите период, по истечении которого клиент считается новым. Нажмите **Сохранить**.

Если вы продвигаете бизнес другого типа (не интернет-магазин):

1. В блоке **Новая аудитория** нажмите **Добавить**.
2. Выберите цель, по которой вы отслеживаете покупки или заказы на сайте. Например, «Покупка» или «Оформление заказа».
3. Укажите период, по истечении которого клиент считается новым.
4. Нажмите **Сохранить**.

### По целям для офлайн-конверсий

Если пользователи могут совершать покупки или заказы не только через сайт и приложение (например, по телефону или в офлайн-магазине) и вы передаете данные об [офлайн-конверсиях](../strategies/offline-conversions.md), добавьте в текущую аудиторию пользователей, которые их совершили.

Если вы продвигаете интернет-магазин и у вас настроены цели для офлайн-конверсий, то в автоматически созданный сегмент уже добавлено условие о достижении цели "CRM: Заказ создан", его можно отредактировать.

Если вы продвигаете бизнес другого типа, то добавьте в сегмент текущих клиентов правило о достижении цели для офлайн-конверсий:

1. Выберите сегмент с вашей текущей аудиторией.
2. Выберите цель Яндекс Метрики, по которой вы отслеживаете офлайн-конверсии. Например, «CRM: Заказ создан» или «CRM: Заказ оплачен».
3. Укажите период, по истечении которого клиент считается новым.
4. Нажмите **Сохранить**.

### Если у вас есть мобильное приложение

#### Цель мобильного приложения

Если у вас есть мобильное приложение, то необходимо исключить из показа объявлений тех, кто уже совершил там покупку или оформил заказ. Для этого нужно добавить события из мобильного приложения в правила формирования сегмента текущих покупателей.

Если вы продвигаете интернет-магазин, то в автоматически созданный сегмент уже были добавлены условия о достижении целей типа "Покупка" из мобильных приложений.

Если вы продвигаете бизнес другого типа:

1. Выберите сегмент с вашей текущей аудиторией.
2. Укажите цель мобильного приложения для iOS и Android, например «Покупка».
3. Укажите период, по истечении которого клиент считается новым.
4. Нажмите **Сохранить**.

[Как добавить информацию о мобильном приложении в Директ](../web-app/add-aps.md)

#### Данные из CRM

Добавьте в сегмент текущей аудитории пользователей, данные о которых есть в CRM:

1. Выберите сегмент с вашей текущей аудиторией.
2. Добавьте предварительно настроенный сегмент Яндекс Аудиторий с контактами ваших клиентов из CRM или с идентификаторами мобильных устройств. Как создать сегмент в Яндекс Аудиториях, можно узнать в [Справке](https://yandex.ru/support2/audience/ru/segments/create-from-file).
3. Нажмите **Сохранить**.

#### Advanced Matching на счетчике Яндекс Метрики

Технология Advanced Matching позволяет точнее идентифицировать пользователей, которые совершили целевые действия на вашем сайте, в том числе тех, которые используют браузеры с ограничением межсайтовых cookies (third-party cookies) — например, Safari или Mozilla Firefox. Подробнее о технологии можно узнать [здесь](https://yandex.ru/project/metrica/advancedmatching).

Чтобы исключить как можно больше текущих клиентов из показов объявлений, включите Advanced Matching в Яндекс Метрике:

1. Перейдите в настройки счетчика Яндекс Метрики.
2. Выберите **Настройки** → **Дополнительные настройки**.
3. В блоке **Безопасность использования данных** включите опцию **Дополнительные настройки отслеживания**.

[Подробнее о настройке Advanced Matching](https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/advanced-matching.html)

## Рекомендации

### Cтоимость целевых действий в кампании

Стоимость привлечения новых клиентов как правило выше, чем работа с уже существующей аудиторией. Но после того как вы привлечете покупателя, вы сможете продавать ему дополнительные товары, стимулировать к повторным покупкам или по другому увеличивать его *LTV* и средний чек.

Чтобы ваши кампании были максимально эффективными, мы рекомендуем:

- Если вы запускаете отдельную кампанию для привлечения новой аудитории, укажите в ней более высокую стоимость цели, чем в кампаниях, которые направлены на всю заинтересованную аудиторию.
- Если в рамках одной кампании вы привлекаете и всю заинтересованную аудиторию, и новых покупателей в отдельной группе, установите повышающую корректировку на группу, направленную на привлечение новых покупателей.

### Работа с другими таргетингами и условиями

Сценарий **Новые покупатели** (**Новая аудитория**) работает с другими условиями подбора аудитории через логический оператор «И» в Рекламной сети Яндекса и на поиске.
