RuSender · Отчёт по A/B-тесту

«Летняя коллекция — вся база»

ID 107460 Тип A/B по теме Отправлено 01.07.2026 База Основная база

Задача

1 июля 2026 по базе «Основная база» (13,5 тыс. адресов) запущен A/B-тест темы письма рассылки о летней коллекции. Проверяли, какой из трёх заголовков лучше открывают.

Механика: 50% базы поделены поровну между тремя вариантами темы (тестовые группы), система выбрала победителя по открываемости и разослала его оставшимся 50% (досыл).

1«Обновили каталог»
2«🌿 Восемь новинок — и все для дачи»
3«Летняя коллекция: террасы, свет и текстиль»победитель

Итог по всей кампании

тест + досыл победителем · 13 458 доставлено

Отправлено

13 564шт.

Доставлено

99,2%
13 458шт.

Открытия

12,9%OR
1 742шт.

Клики

2,2%CTOR
38шт.

Отписки

0,30%
41шт.

Жалобы

0,00%
0шт.

Воронка

от отправки до клика
Отправлено 13 564 100%базовый объём
Доставлено 13 458 99,2%от отправленных
Открыто 1 742 12,9%от доставленных (OR)
Клик 38 2,2%от открытий (CTOR)

Ширина отражает сужение воронки; проценты — конверсия каждого шага.

Варианты темы (тестовые группы)

Открываемость на равных группах ~2 246 адресов

…террасы, свет и текстиль
13,4%
Обновили каталог
12,4%
🌿 Восемь новинок
11,5%
Победитель CTOR 2,3% · 7 кликов

По почтовым системам

Открываемость досыла победителя (6 786 адресов)

Gmail
20,6%
Прочие
18,4%
Mail.ru
7,7%
Yandex
6,1%

Разрыв 3,4× между Gmail и Yandex по открываемости.

Матрица: тема × почтовик

открываемость (OR); ★ — лучшая тема для провайдера среди тестовых групп
A/B тестОбновили каталог~2 246 A/B тест🌿 Восемь новинок~2 246 A/B тест…террасы, свет и текстиль~2 246 ДосылПобедитель6 786
Gmail
21,3%
17,0%
19,6%
20,6%
Yandex
4,2%
5,8%
4,8%
6,1%
Mail.ru
7,3%
7,1%
8,0%
7,7%
Прочие
17,1%
16,1%
22,0%
18,4%

Первые три столбца — A/B-тест (равные группы ~2 246, темы сравнимы напрямую). Последний — досыл победителя на большую аудиторию (6 786), одна тема, для контроля. Общий победитель выигрывает не у всех: Gmail лучше открывает «Обновили каталог», Yandex — эмодзи-тему.

Куда кликали

все части кампании · 38 кликов
Каталог распродажи
18
Подборка для дачи
8
Главная
6
Текстиль
3
Освещение
3

47% кликов (18 из 38) — на каталог распродажи. Учтены все части: 3 тестовые группы + досыл.

Ключевые выводы

Побеждает конкретика

Описательная тема «террасы, свет и текстиль» обошла и короткую, и эмодзи-версию. Перечисление категорий в теме работает лучше игривости.

Почтовик решает

Gmail открывает в 3,4× чаще Yandex (20,6% против 6,1%). Yandex и Mail.ru — «спящие»: письмо доходит, но почти не открывается.

Единый победитель ≠ оптимум

Под Gmail лучше зашла бы «Обновили каталог», под Yandex — эмодзи-тема. Единая тема на всех недобрала открытий на этих сегментах.

Клики — про продукт

Почти половина всех переходов (18 из 38) — на каталог. В следующих письмах ссылку на каталог стоит делать первой заметной кнопкой.